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神级托尼老师

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第185章 师姐气哭了(第1/1页)
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    “什么调整期?”秦空看着她,“商场还有调整期?”

    林琅白了他一眼,“当然有啊!你以为商场那么好进?你以为进去了就不动啦?每年商场都会把一些业绩不好的品牌淘汰出去,引进一些新品牌。或者让你换位置。”

    秦空一脸惊诧,“商场这么牛吗?”

    林琅看着他,又看看他正擦拭刮刀的手,“你就凭你这双手,生意硬做吧?你说要开高端店,你连基本规则都不懂吗?”

    秦空有点赧颜,在做生意的行道上,他远远比不上卿总,也比不上林琅,甚至比不上允哥。

    还真是生意硬做了!

    “我不懂,所以才找你嘛。”

    “唉!”林琅叹了一口气,“空哥啊!咱们就是三剑客,你还是离不开我啊!你看看明天有没有时间?我们先去扫铺。”

    “那现在去呗。”

    “白天晚上人流是不一样的。你不能光看晚上,白天也要看的。”

    好吧!要被林琅带着搞市场调查了!

    现在一天接十个客人,当然能挤出来时间。秦空提供了上午下午各一个时间段。

    杜若走到收银台后联系客人,秦空道:“杜若,你教教小森。我已经给你报好了化妆班,你明天就去学。”

    “师傅!”杜若跺跺脚,抬头看看唐森,怎么看怎么不顺眼!

    林琅坐在理发椅上,转来转去,笑嘻嘻地看着他们。

    唐森走到收银台后,站在师姐旁边。闭紧嘴巴,看着师姐,等师姐教呢!

    杜若一分钟打完一个电话跟客人约好了时间,告诉唐森跟客人沟通的内容,然后让唐森打一个电话。

    唐森对照笔记,磕磕巴巴地在师姐的提示下,联系另一个客人,花了五分钟还没说清楚。

    杜若生气地把电话拿过来,一秒变得笑眯眯,声音甜美语气亲切地跟客人约好了时间。

    等客人挂了电话,杜若啪地挂上电话,唐森吓得一抖。师姐是变脸大师吗?

    杜若看着他,眼里滋滋冒火,“你跟客人说话要清楚明白!他们都很忙,你半天讲不清楚一件事,不是浪费人家的时间?

    师傅这么专业,你结结巴巴的,人家怎么信任我们?虽然都是老顾客,但感觉也不好!你语气要亲切,但不要去求客人。你越求客人越得寸进尺!

    每个人都偶尔有事情要去办!客人也能理解!你干嘛一副对不起他的样子?先把自己姿态放低了!然后人家还真觉得我们对不起他了!

    首先讲清楚师傅有事,跟他约个时间。先把我们的时间报出来,让客人选择我们的时间段!不要让客人自己安排时间!

    你问他什么时候有时间?你还约个屁啊!他半夜有时间,你让师傅半夜起来给他洗头吗?”

    林琅仰头大笑,第一次听见小若若说脏话呢!

    秦空看了杜若一眼,杜若一直温温柔柔的,不过客服工作确实没让他操过心。

    唐森怕怕地看着师姐,往后缩缩。师傅这里客人太高端了,他自然有些怕嘛!

    在杜若一边骂一边指导下,两人总算把客人安排好了。

    杜若又教唐森怎么用公众号,因为很多客人在维信上联系。

    整套收银系统、客服系统,教得唐森头大。

    杜若起来,走过来,也很无奈,“哭什么呢?”

    杜若捂着脸用力一跺脚,“他根本不会照顾师傅!”

    秦空笑笑,安慰:“我这么大人了,不需要照顾。”

    杜若咬咬唇,冲出去了。一会儿又回来抓起包包,低头冲出去。

    看着她的背影,唐森又转头看着秦空,很不好意思,“师傅,我……”

    秦空笑笑,“没事儿,你师姐就是爱操心!咱们这么大人了,还能饿死吗?慢慢来就好了。”

    刚说完,唐森手机响了,杜若告诉他:“猫粮在水池上面的橱柜里……”

    “我知道了,师姐。”

    “花架上的花,店里所有的花草,浇水的时间不一样……”

    “师姐……”唐森抓着头,一个头三个大。

    “店里不能抽烟。要随时检查咖啡、茶叶、零食够不够。水果每天买新鲜的。每个客人喜欢的零食不一样……”

    “师姐……”唐森慌忙去收银台找纸笔。

    秦空无奈地笑着摇摇头,怎么在徒弟眼里,他跟失去了自理能力似的!

    转身继续去画画。

    “师傅的楼上不能去,也不用去打扫,那是师傅的个人空间。”


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